住客点评>>
-
好评位置离广州东站很近，出行购物都很方便，房间设施也不错，性价比高。
-
好评很好 离广州东站很近
-
好评還是可以的，但網上訂沒有可以在前臺拿發票有點奇怪啦
-
好评交通位置不错，非常便捷，环境也不错！
-
好评环境装修有点老，其他还不错
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
广州威尼国际酒店交通指南
地处广州火车东站西侧，南接中泰国际广场，西靠广州军事体育学院，北瞰火车东站及广园东路，邻广深汽车站和广九直通车车站，紧接地铁1、3号线终点站。
【前往酒店】：
- 距离地铁1、3号线“广州东站”100米，由B出口西行约2分钟可至酒店；
- 距离广州白云国际机场43.9公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至中信广场下，换乘出租车约5分钟至酒店；
- 距离广州站10.2公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至杨箕站下，换乘地铁1号线至“广州东站”站下，步行至酒店；
- 距离广州东站100米，步行约2分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离中泰国际广场200米，步行约5分钟；
- 距离中信广场1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州动物园3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州国际会议展览中心10.9公里，乘坐出租车约20分钟。